Cuadro comparativo de las orientaciones de la mercadotecnia
Orientación | Enfoque | Objetivo | Cliente | Producto | Ventas | Marketing | Énfasis |
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Orientación a la producción | Producción en masa | Reducir costos | No se considera | Alta calidad, bajo costo | Altas ventas | No se considera | Producción |
Orientación al producto | Calidad del producto | Mejorar el producto | Clientes interesados en el producto | Producto de alta calidad | Altas ventas a través de la calidad del producto | No se considera | Producto |
Orientación a las ventas | Promoción y publicidad | Lograr ventas a corto plazo | Clientes potenciales | Cualquier producto que pueda venderse | Altas ventas a través de la promoción | No se considera | Venta |
Orientación al marketing | Necesidades del cliente | Satisfacer las necesidades del cliente | Clientes actuales y potenciales | Producto que satisfaga las necesidades del cliente | Altas ventas a través de la satisfacción del cliente | Crea valor para el cliente | Cliente |
Orientación al marketing social | Necesidades de la sociedad y el medio ambiente | Satisfacer las necesidades de la sociedad y el medio ambiente | Clientes actuales y potenciales, sociedad y medio ambiente | Producto que satisfaga las necesidades de la sociedad y el medio ambiente | Altas ventas a través de la satisfacción de las necesidades de la sociedad y el medio ambiente | Crea valor para la sociedad y el medio ambiente | Sociedad y medio ambiente |
Este cuadro comparativo muestra las diferentes orientaciones de la mercadotecnia y cómo se enfocan en diferentes aspectos del negocio. La orientación a la producción se enfoca en la producción en masa y reducción de costos, mientras que la orientación al producto se enfoca en la calidad del producto. La orientación a las ventas se enfoca en lograr ventas a corto plazo a través de la promoción y publicidad, mientras que la orientación al marketing se enfoca en satisfacer las necesidades del cliente. Por último, la orientación al marketing social se enfoca en satisfacer las necesidades de la sociedad y el medio ambiente.
Cada orientación tiene un objetivo diferente, un enfoque distinto, un énfasis específico y un tipo de cliente al que se dirige. Conociendo estas diferencias, las empresas pueden seleccionar la orientación de la mercadotecnia que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos comerciales.
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