Características Generales
| Siglo XX | Siglo XXI |
---|
Tecnología | Escasa | Abundante |
Globalización | Incipiente | Muy avanzada |
Competencia | Local | Global |
Modelo de Negocio
| Siglo XX | Siglo XXI |
---|
Foco | Producto | Cliente |
Impacto Social | Secundario | Primario |
Sustentabilidad | No prioritario | Importante |
Comunicación y Marketing
| Siglo XX | Siglo XXI |
---|
Canales | Limitados | Variedad y cantidad |
Personalización | Poca o nula | Altamente personalizada |
Medición de Resultados | Limitada | Muy detallada |
Gestión de Recursos Humanos
| Siglo XX | Siglo XXI |
---|
Formación | Formación técnica y especializada | Formación continua y desarrollo personal |
Flexibilidad | Escasa | Alta |
Comunicación | Jerárquica y vertical | Horizontal y colaborativa |
En resumen, las empresas del siglo XXI se caracterizan por su alta tecnología, globalización y competencia global, con un modelo de negocio centrado en el cliente, impacto social y sustentabilidad. La comunicación y el marketing se enfocan en canales variados y personalizados, con una medición detallada de resultados. La gestión de recursos humanos se enfoca en la formación continua y el desarrollo personal, la flexibilidad y la comunicación horizontal y colaborativa. En contraste, las empresas del siglo XX se caracterizaban por la escasez de tecnología, la incipiente globalización y competencia local, un modelo de negocio centrado en el producto y una comunicación y marketing limitados. La gestión de recursos humanos era jerárquica y vertical, con una formación técnica y especializada y poca flexibilidad.
Deja una respuesta