Cuadro comparativo: Conflicto Funcional vs. Disfuncional

Conflicto FuncionalConflicto Disfuncional
DefiniciónUn conflicto que surge cuando dos o más partes tienen objetivos diferentes, pero el resultado de resolver el conflicto es beneficioso para todos.Un conflicto que surge cuando dos o más partes tienen objetivos diferentes, y la resolución del conflicto tiene un efecto negativo en al menos una de las partes.
Naturaleza del conflictoEl conflicto es constructivo y puede mejorar la eficacia y la productividad del grupo.El conflicto es destructivo y puede dañar las relaciones interpersonales y la moral del grupo.
ComunicaciónLa comunicación es abierta y honesta, lo que permite a las partes expresar sus necesidades y preocupaciones.La comunicación es deficiente y a menudo se caracteriza por la hostilidad y la falta de respeto.
Resolución del conflictoEl conflicto se resuelve de manera constructiva y ambas partes se benefician del resultado.El conflicto se resuelve de manera destructiva y una o ambas partes resultan perjudicadas.
Impacto en el grupoEl conflicto puede mejorar la cohesión del grupo y promover la creatividad y la innovación.El conflicto puede dañar la cohesión del grupo y reducir la motivación y el rendimiento.

Este cuadro comparativo muestra las diferencias clave entre el conflicto funcional y disfuncional. Mientras que el conflicto funcional puede ser beneficioso para las partes involucradas y el grupo en general, el conflicto disfuncional puede tener un impacto negativo en la productividad, las relaciones interpersonales y la moral del grupo. Es importante reconocer la naturaleza del conflicto y abordarlo de manera constructiva para maximizar sus beneficios y minimizar sus efectos negativos.

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