Cuadro comparativo: Conflicto Funcional vs. Disfuncional
| Conflicto Funcional | Conflicto Disfuncional | |
|---|---|---|
| Definición | Un conflicto que surge cuando dos o más partes tienen objetivos diferentes, pero el resultado de resolver el conflicto es beneficioso para todos. | Un conflicto que surge cuando dos o más partes tienen objetivos diferentes, y la resolución del conflicto tiene un efecto negativo en al menos una de las partes. |
| Naturaleza del conflicto | El conflicto es constructivo y puede mejorar la eficacia y la productividad del grupo. | El conflicto es destructivo y puede dañar las relaciones interpersonales y la moral del grupo. |
| Comunicación | La comunicación es abierta y honesta, lo que permite a las partes expresar sus necesidades y preocupaciones. | La comunicación es deficiente y a menudo se caracteriza por la hostilidad y la falta de respeto. |
| Resolución del conflicto | El conflicto se resuelve de manera constructiva y ambas partes se benefician del resultado. | El conflicto se resuelve de manera destructiva y una o ambas partes resultan perjudicadas. |
| Impacto en el grupo | El conflicto puede mejorar la cohesión del grupo y promover la creatividad y la innovación. | El conflicto puede dañar la cohesión del grupo y reducir la motivación y el rendimiento. |
Este cuadro comparativo muestra las diferencias clave entre el conflicto funcional y disfuncional. Mientras que el conflicto funcional puede ser beneficioso para las partes involucradas y el grupo en general, el conflicto disfuncional puede tener un impacto negativo en la productividad, las relaciones interpersonales y la moral del grupo. Es importante reconocer la naturaleza del conflicto y abordarlo de manera constructiva para maximizar sus beneficios y minimizar sus efectos negativos.
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