Cuadro comparativo de 5 normas ISO para la calidad.
| Norma ISO | Enfoque | Alcance | Requisitos | Beneficios |
|---|---|---|---|---|
| ISO 9001:2015 | Enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente. | Aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector. | Requisitos generales de gestión de calidad, liderazgo, planificación, soporte, operación, evaluación del desempeño y mejora. | Mejora la eficiencia y eficacia de la organización, aumenta la satisfacción del cliente, mejora la imagen de la empresa y ayuda a cumplir objetivos de calidad. |
| ISO 14001:2015 | Enfoque en la gestión ambiental y la protección del medio ambiente. | Aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, que desee mejorar su desempeño ambiental. | Requisitos generales de gestión ambiental, liderazgo, planificación, soporte, operación, evaluación del desempeño y mejora. | Reduce el impacto ambiental de la organización, mejora la eficiencia y eficacia de la empresa, mejora la relación con los clientes y proveedores y ayuda a cumplir objetivos ambientales. |
| ISO 45001:2018 | Enfoque en la seguridad y salud en el trabajo. | Aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, que desee mejorar su desempeño en seguridad y salud en el trabajo. | Requisitos generales de gestión de seguridad y salud en el trabajo, liderazgo, planificación, soporte, operación, evaluación del desempeño y mejora. | Reduce el riesgo de accidentes y enfermedades laborales, mejora la eficiencia y eficacia de la empresa, mejora la relación con los empleados y ayuda a cumplir objetivos de seguridad laboral. |
| ISO 26000:2010 | Enfoque en la responsabilidad social de la organización. | Aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, que desee mejorar su desempeño en responsabilidad social. | Guía para la responsabilidad social, incluyendo principios y temas centrales como derechos humanos, relaciones laborales, medio ambiente, prácticas justas de operación, asuntos de consumidores y participación activa y desarrollo de la comunidad. | Mejora la imagen de la empresa, aumenta la confianza de los clientes y proveedores, mejora la relación con los empleados y la comunidad y ayuda a cumplir objetivos de responsabilidad social. |
| ISO/IEC 27001:2013 | Enfoque en la seguridad de la información. | Aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, que desee proteger su información. | Requisitos generales de gestión de seguridad de la información, liderazgo, planificación, soporte, operación, evaluación del desempeño y mejora. | Protege la información de la organización, mejora la eficiencia y eficacia de la empresa, mejora la relación con los clientes y proveedores y ayuda a cumplir objetivos de seguridad de la información. |
Este cuadro comparativo presenta las principales características de 5 normas ISO enfocadas a la calidad. Cada norma se enfoca en un aspecto específico de la calidad, como la gestión de calidad, la gestión ambiental, la seguridad y salud en el trabajo, la responsabilidad social y la seguridad de la información. Cada norma tiene un alcance amplio y puede ser aplicable a
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