Cuadro comparativo de comunicación asertiva.
Comunicación asertiva | Comunicación no asertiva | Comunicación agresiva | |
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Definición | Es aquella comunicación en la que se expresa de manera clara y directa los pensamientos, sentimientos y necesidades sin atacar o herir a los demás. | Es aquella comunicación en la que se tiende a no expresar los pensamientos, sentimientos y necesidades propios con el fin de evitar conflictos. | Es aquella comunicación en la que se atacan o hieren los pensamientos, sentimientos y necesidades de los demás, sin importar las consecuencias. |
Objetivo | Lograr una comunicación efectiva y respetuosa, en la que se satisfagan las necesidades de ambas partes. | Evitar conflictos y mantener una relación armónica, aunque esto signifique no expresar los propios sentimientos o necesidades. | Imponer la propia opinión y satisfacer las necesidades propias, sin importar las consecuencias en la otra persona. |
Características |
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Este cuadro comparativo muestra las principales diferencias entre la comunicación asertiva, no asertiva y agresiva. La comunicación asertiva busca lograr una comunicación efectiva y respetuosa, en la que se expresen de manera clara y directa los pensamientos, sentimientos y necesidades propias, sin atacar o herir a los demás. Por otro lado, la comunicación no asertiva busca evitar conflictos y mantener una relación armónica, aunque esto signifique no expresar los propios sentimientos o necesidades. Finalmente, la comunicación agresiva busca imponer la propia opinión y satisfacer las necesidades propias, sin importar las consecuencias en la otra persona. Es importante tener en cuenta que la comunicación asertiva es la más recomendada, ya que permite una comunicación efectiva y respetuosa, en la que se satisfagan las necesidades de ambas partes.
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