Cuadro comparativo de comunicación organizacional.
| Comunicación Formal | Comunicación Informal | |
|---|---|---|
| Definición | Comunicación que sigue una estructura formal y establecida por la organización. | Comunicación que ocurre sin seguir una estructura formal establecida, basada en relaciones informales entre individuos. |
| Uso | Utilizado para transmitir información importante y relevante dentro de la organización. | Utilizado para compartir información no oficial y para crear conexiones informales entre individuos. |
| Canal de comunicación | Los canales de comunicación formales incluyen: reuniones, informes escritos, correos electrónicos, publicaciones internas, entre otros. | Los canales de comunicación informales incluyen: conversaciones personales, mensajes de texto, correos electrónicos personales, entre otros. |
| Control | La comunicación formal es controlada por la organización y sigue una estructura establecida. | La comunicación informal no es controlada por la organización y puede ser difícil de rastrear o controlar. |
| Flujo de información | El flujo de información en la comunicación formal es vertical, descendente y ascendente. | El flujo de información en la comunicación informal es horizontal y puede ser bidireccional. |
Este cuadro comparativo destaca las diferencias clave entre la comunicación formal y la comunicación informal en una organización. La comunicación formal se utiliza para transmitir información importante y relevante dentro de la organización, y sigue una estructura formal establecida por la organización. Por otro lado, la comunicación informal se utiliza para compartir información no oficial y para crear conexiones informales entre individuos, y ocurre sin seguir una estructura formal establecida.
Los canales de comunicación formales incluyen reuniones, informes escritos, correos electrónicos, publicaciones internas, entre otros. Por otro lado, los canales de comunicación informales incluyen conversaciones personales, mensajes de texto, correos electrónicos personales, entre otros.
La comunicación formal es controlada por la organización y sigue una estructura establecida, mientras que la comunicación informal no es controlada por la organización y puede ser difícil de rastrear o controlar. Además, el flujo de información en la comunicación formal es vertical, descendente y ascendente, mientras que el flujo de información en la comunicación informal es horizontal y puede ser bidireccional.
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