Cuadro comparativo de la mercadotecnia: Características y funciones.
| Características | Mercadotecnia tradicional | Mercadotecnia digital |
|---|---|---|
| Canal de comunicación | Medios tradicionales como TV, radio y periódicos | Internet, redes sociales y correo electrónico |
| Segmentación de mercado | Demográfica, geográfica, psicográfica y conductual | Basada en datos de comportamiento y preferencias en línea |
| Personalización | Limitada debido a la falta de información del consumidor | Altamente personalizable gracias a la recolección de datos en línea |
| Medición de resultados | Puede ser difícil medir la efectividad de la publicidad tradicional | Se pueden medir y analizar fácilmente los resultados en tiempo real |
| Interacción con el consumidor | Limitada a través de encuestas y promociones en punto de venta | Interacción directa mediante redes sociales, chatbots y correo electrónico |
Este cuadro comparativo muestra las características y funciones de la mercadotecnia tradicional y la mercadotecnia digital. Mientras que la mercadotecnia tradicional se basa en medios de comunicación tradicionales como la televisión, la radio y los periódicos, la mercadotecnia digital se enfoca en internet, las redes sociales y el correo electrónico. La segmentación de mercado también varía entre ambos tipos de mercadotecnia, con la mercadotecnia digital basándose en datos de comportamiento y preferencias en línea, mientras que la mercadotecnia tradicional utiliza segmentación demográfica, geográfica, psicográfica y conductual.
La personalización es otra área donde la mercadotecnia digital supera a la mercadotecnia tradicional. La recolección de datos en línea permite personalizar el contenido y las ofertas para cada consumidor de manera más efectiva que la limitada personalización de la mercadotecnia tradicional.
La medición de resultados también es más fácil en la mercadotecnia digital, con la posibilidad de medir y analizar resultados en tiempo real, mientras que la medición de la efectividad de la publicidad tradicional puede ser difícil.
Por último, la interacción con el consumidor ha evolucionado en la mercadotecnia digital, permitiendo una interacción directa a través de redes sociales, chatbots y correo electrónico, mientras que la interacción en la mercadotecnia tradicional se limita a encuestas y promociones en punto de venta.
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