Cuadro comparativo de la norma ISO 2008 y 2015.

AspectoISO 9001:2008ISO 9001:2015
EnfoqueBasado en procesosEnfoque basado en riesgos
AlcanceOrientado a la gestión de calidadOrientado a la gestión de riesgos
Manual de calidadRequeridoNo requerido
DocumentaciónRequeridaNo se especifica
Responsabilidad de la alta direcciónCompromiso de la direcciónLiderazgo y compromiso de la dirección
Mejora continuaRequeridaPromovida
Procesos externalizadosControladosGestionados
Indicadores de desempeñoRequeridosNo se especifica
ComunicaciónNo se especificaRequerida
Enfoque en el clienteRequeridoRequerido

Este cuadro comparativo muestra las principales diferencias entre la norma ISO 9001:2008 y la ISO 9001:2015. La principal diferencia radica en el enfoque: la norma del 2015 se basa en el enfoque de riesgos, mientras que la versión anterior se basa en el enfoque de procesos. Además, se pueden observar otras diferencias en cuanto a la documentación requerida, la responsabilidad de la alta dirección, la mejora continua y la gestión de procesos externalizados, entre otros aspectos. Es importante tener en cuenta estas diferencias al momento de implementar un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001.

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