Cuadro comparativo entre comunicación y cambio.
| Comunicación | Cambio | |
|---|---|---|
| Definición | Proceso de transmitir información y significado de un emisor a un receptor. | Proceso de transformar una situación actual en una situación deseada a través de acciones planificadas. |
| Objetivo | Transmitir información y significado entre dos o más partes. | Transformar una situación actual en una situación deseada. |
| Influencias | Cultura, idioma, tecnología, contexto social, entre otros. | Liderazgo, cultura organizacional, resistencia al cambio, entre otros. |
| Proceso | Emisor codifica el mensaje, canal de comunicación, receptor decodifica el mensaje. | Identificación de la situación actual, establecimiento de objetivos, planificación de acciones, ejecución de acciones, evaluación de resultados. |
| Resultados | Información transmitida, significado compartido, relación establecida entre partes. | Situación transformada de la actual a la deseada, mejora en la eficiencia y eficacia de la organización. |
Este cuadro comparativo muestra las principales diferencias entre la comunicación y el cambio. La comunicación es un proceso de transmisión de información y significado entre dos o más partes, mientras que el cambio implica la transformación de una situación actual en una situación deseada a través de acciones planificadas.
La comunicación y el cambio están influenciados por diferentes factores. La comunicación está influenciada por la cultura, el idioma, la tecnología y el contexto social, mientras que el cambio está influenciado por el liderazgo, la cultura organizacional y la resistencia al cambio.
El proceso de comunicación implica que el emisor codifique el mensaje, que este sea transmitido a través de un canal de comunicación y que el receptor decodifique el mensaje. Por otro lado, el proceso de cambio implica la identificación de la situación actual, el establecimiento de objetivos, la planificación de acciones, la ejecución de acciones y la evaluación de resultados.
Los resultados de la comunicación son la información transmitida, el significado compartido y la relación establecida entre las partes. Por otro lado, los resultados del cambio son la transformación de la situación actual en una deseada, la mejora en la eficiencia y eficacia de la organización.
Este cuadro comparativo es útil para entender las diferencias entre la comunicación y el cambio y para identificar cómo estos procesos pueden influenciarse mutuamente en la organización.
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