Cuadro comparativo: ISO 9001 vs. 6 Sigma.
| Aspecto | ISO 9001 | 6 Sigma |
|---|---|---|
| Enfoque | Procesos | Resultados |
| Objetivo | Mejora continua de la calidad | Reducción de la variabilidad y mejora de la calidad |
| Ámbito | Organización completa | Procesos específicos |
| Herramientas | Análisis de procesos, auditorías internas, revisión por la dirección, etc. | Control estadístico de procesos, análisis de la varianza, diseño de experimentos, etc. |
| Beneficios | Mejora de la calidad, satisfacción del cliente, eficiencia operativa, reducción de costos, etc. | Reducción de la variabilidad, mejora de la calidad, aumento de la eficiencia, reducción de costos, etc. |
| Certificación | ISO 9001 | No hay una certificación oficial, pero hay programas de certificación de cinturones |
Este cuadro comparativo muestra las principales diferencias entre ISO 9001 y 6 Sigma. Mientras que ISO 9001 se enfoca en la mejora continua de la calidad a través de la gestión de procesos en toda la organización, 6 Sigma se enfoca en la reducción de la variabilidad y la mejora de la calidad a nivel de procesos específicos.
Las herramientas utilizadas en ambos sistemas también son diferentes. ISO 9001 utiliza herramientas como análisis de procesos, auditorías internas y revisión por la dirección, mientras que 6 Sigma utiliza herramientas estadísticas como control estadístico de procesos, análisis de la varianza y diseño de experimentos.
Ambos sistemas ofrecen beneficios importantes para las organizaciones, como la mejora de la calidad, la eficiencia operativa y la reducción de costos. Sin embargo, ISO 9001 ofrece una certificación oficial, mientras que 6 Sigma no tiene una certificación oficial, aunque existen programas de certificación de cinturones.
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