Comparativa de Empowerment, Benchmarking y Reingeniería

EmpowermentBenchmarkingReingeniería
DefiniciónProceso mediante el cual se delega poder y se toman decisiones en los niveles más bajos de la organización.Proceso de comparación de las prácticas y procesos de una empresa con los de otra para mejorar el rendimiento.Proceso fundamental de rediseño de los procesos de negocio para lograr mejoras significativas en costos, calidad y servicio.
ObjetivoIncrementar la motivación, satisfacción y compromiso de los empleados.Mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos empresariales.Optimizar el rendimiento de los procesos de negocio y mejorar la satisfacción del cliente.
EnfoqueCentrado en el desarrollo de habilidades y competencias de los empleados.Centrado en el análisis de los procesos empresariales y en la comparación con otras empresas líderes en el mercado.Centrado en el rediseño radical de los procesos de negocio para lograr mejoras significativas.
AlcancePuede ser aplicado a todos los niveles de la organización.Puede ser aplicado a cualquier proceso empresarial y en cualquier industria.Puede ser aplicado a procesos específicos o a toda la organización.
ResultadosMejora en la productividad, calidad y satisfacción del cliente.Mejora en la eficiencia y eficacia de los procesos empresariales.Mejora significativa en la eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente.

Este cuadro comparativo muestra las diferencias entre Empowerment, Benchmarking y Reingeniería en cuanto a definición, objetivo, enfoque, alcance y resultados. Mientras que el Empowerment se enfoca en el desarrollo de habilidades y en el poder de decisión que se le otorga a los empleados, el Benchmarking se enfoca en la comparación y análisis de los procesos empresariales con otras empresas líderes en el mercado, y la Reingeniería se enfoca en el rediseño radical de los procesos de negocio.

Cada uno de estos enfoques puede ser aplicado a diferentes niveles y procesos de la organización, y los resultados pueden variar desde una mejora en la productividad y calidad hasta una mejora significativa en la eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente. En resumen, cada uno de estos enfoques tiene sus ventajas y desventajas, y su aplicación dependerá de las necesidades y objetivos específicos de la organización.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir

Para ofrecer las mejores experiencias, utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. El consentimiento de estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o las identificaciones únicas en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones. Leer Más