Cuadro comparativo de herramientas de calidad.
| Nombre de la herramienta | Características | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|---|
| ISO 9001 | Estandarización de procesos, mejora continua y enfoque en satisfacción del cliente. | Reconocimiento internacional, mejora la calidad del producto o servicio ofrecido. | Costo de implementación y mantenimiento, puede ser muy riguroso. |
| Seis Sigma | Reducción de la variabilidad, mejora de la calidad y eficiencia de los procesos. | Enfoque en resultados, mejora la productividad y rentabilidad de la empresa. | Requiere mucha formación y capacitación, puede ser costoso. |
| Lean Manufacturing | Eliminación de desperdicios, mejora de la eficiencia y calidad de los procesos. | Mejora la rentabilidad y competitividad de la empresa, enfoque en satisfacción del cliente. | Requiere una cultura de mejora continua, puede ser difícil de implementar en algunas empresas. |
| SPC (Control Estadístico de Procesos) | Análisis estadístico de los procesos, detección temprana de problemas y mejora de la calidad. | Reducción de la variabilidad, mejora en la eficiencia y calidad de los procesos. | Requiere personal capacitado en estadística, puede ser costoso de implementar. |
Este cuadro comparativo presenta cuatro herramientas de calidad muy importantes y utilizadas en la industria. Cada herramienta tiene sus propias características, ventajas y desventajas. Es importante analizar cada una de ellas para seleccionar la más adecuada para la empresa y sus necesidades. La implementación de una herramienta de calidad puede mejorar significativamente la eficiencia y rentabilidad de la empresa, además de aumentar la satisfacción del cliente.
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