Cuadro comparativo de terminología de calidad

Termino	Definición	Uso en la industria
Calidad	Grado en el que un producto o servicio cumple con las expectativas del cliente	Medición de satisfacción del cliente, mejora continua de procesos y productos
Control de calidad	Proceso para garantizar que un producto o servicio cumpla con los estándares de calidad	Inspección y pruebas para detectar y corregir problemas de calidad
Aseguramiento de calidad	Proceso para garantizar que se cumplan los estándares de calidad en todas las fases del proceso de producción	Prevención de problemas de calidad y mejora continua de procesos
Gestión de calidad	Enfoque estratégico para garantizar que se cumplan los objetivos de calidad en toda la organización	Planificación, mejora continua y medición de la calidad en todos los procesos de la empresa
Certificación de calidad	Proceso mediante el cual una organización obtiene una certificación de una entidad certificadora independiente que confirma que la organización cumple con los estándares de calidad requeridos	Garantizar a los clientes que los productos o servicios cumplen con los estándares de calidad requeridos
ISO 9001	Estándar internacional para la gestión de calidad en organizaciones de todo tipo y tamaño	Establecimiento de procesos y procedimientos de calidad en toda la organización

Este cuadro comparativo compara cada uno de los términos más comunes en la terminología de calidad y ofrece una definición clara para cada uno de ellos. Además, se incluye información sobre el uso de cada término en la industria y cómo se relaciona con la mejora continua de procesos y productos. La tabla también incluye información sobre la certificación de calidad y el estándar ISO 9001, lo que la hace una herramienta útil para cualquier persona interesada en la gestión de calidad. Al utilizar esta tabla, los usuarios pueden identificar fácilmente cuál es el término de calidad más adecuado para sus necesidades y conocer su aplicación en el mundo empresarial.

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