Cuadro comparativo: mediación en la apertura del diálogo.
Mediación tradicional | Mediación en línea | |
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Definición | Un proceso en el que un tercero imparcial ayuda a las partes a llegar a un acuerdo mutuo. | Un proceso en línea en el que un tercero imparcial ayuda a las partes a llegar a un acuerdo mutuo a través de herramientas de comunicación en línea como videoconferencias y correos electrónicos. |
Costo | Generalmente más caro debido a la necesidad de alquilar una sala de mediación y pagar por los honorarios del mediador. | Más económico debido a la eliminación de los costos de alquiler de una sala de mediación y los honorarios del mediador. |
Accesibilidad | Más limitado geográficamente debido a la necesidad de que las partes y el mediador se encuentren en la misma ubicación. | Más accesible geográficamente debido a que las partes y el mediador pueden estar en diferentes ubicaciones y aún así participar en la mediación en línea. |
Flexibilidad | Más limitado debido a la necesidad de que las partes y el mediador estén disponibles en la misma fecha y hora. | Más flexible debido a la capacidad de programar sesiones en línea en momentos convenientes para todas las partes y el mediador. |
Confidencialidad | Generalmente más confidencial debido a la posibilidad de que las partes y el mediador se reúnan en persona y establezcan pautas de confidencialidad claras. | Puede haber preocupaciones de privacidad y seguridad en línea, pero aún se pueden establecer pautas de confidencialidad claras y utilizar herramientas de seguridad en línea. |
Este cuadro comparativo muestra las diferencias entre la mediación tradicional y la mediación en línea en cuanto a definición, costo, accesibilidad, flexibilidad y confidencialidad. Si bien la mediación tradicional puede ser más confidencial y personal, la mediación en línea ofrece ventajas en términos de costo y accesibilidad geográfica. Ambos métodos tienen sus propias ventajas y desventajas, y es importante evaluar cuidadosamente las necesidades y circunstancias individuales antes de decidir qué tipo de mediación es más adecuada para su situación.
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