Comparación de Joint Commission ISO 900 y EFQM en un cuadro.
| Joint Commission ISO 900 | EFQM | |
|---|---|---|
| Enfoque | Centrado en el cliente | Centrado en el liderazgo y la gestión |
| Estructura | Estándares y requisitos definidos | Marco de Excelencia con nueve criterios |
| Medición y evaluación | Proceso de auditoría y certificación | Autoevaluación y evaluación externa |
| Mejora continua | Revisión y mejora de procesos | Innovación y aprendizaje continuo |
| Objetivos | Mejora de la calidad y seguridad del paciente | Excelencia y sostenibilidad empresarial |
Este cuadro comparativo muestra las principales diferencias entre Joint Commission ISO 900 y EFQM. Mientras que Joint Commission ISO 900 se enfoca en el cliente y establece estándares y requisitos definidos, EFQM se enfoca en el liderazgo y la gestión, y utiliza un Marco de Excelencia con nueve criterios. Además, Joint Commission ISO 900 utiliza un proceso de auditoría y certificación para medición y evaluación, mientras que EFQM utiliza una combinación de autoevaluación y evaluación externa. Ambos modelos buscan la mejora continua, pero Joint Commission ISO 900 se enfoca en la revisión y mejora de procesos, mientras que EFQM busca la innovación y el aprendizaje continuo. Los objetivos de Joint Commission ISO 900 son la mejora de la calidad y seguridad del paciente, mientras que los objetivos de EFQM son la excelencia y sostenibilidad empresarial.
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