Cuadro comparativo de fallas comunes en computadoras
Falla | Causa probable | Solución |
---|---|---|
Pantalla azul de la muerte | Problemas con el hardware o software, como fallas en la memoria RAM o virus en el sistema | Reiniciar la computadora en modo seguro y escanear el sistema en busca de virus, o actualizar o reemplazar el hardware defectuoso |
Computadora lenta | Exceso de archivos temporales, falta de espacio en el disco duro, virus en el sistema o hardware obsoleto | Limpiar los archivos temporales y desinstalar programas innecesarios, liberar espacio en el disco duro, escanear el sistema en busca de virus o actualizar el hardware |
Problemas de conectividad a internet | Problemas con el proveedor de internet o con la configuración del adaptador de red | Comprobar la conexión a internet, restablecer el adaptador de red o actualizar los controladores de red |
No se puede iniciar sesión en Windows | Contraseña incorrecta, problemas con la cuenta de usuario o fallos en el disco duro | Restablecer la contraseña, crear una nueva cuenta de usuario o comprobar y reparar el disco duro |
La computadora se congela o se cuelga | Problemas con el hardware o software, como problemas con la memoria RAM, virus en el sistema o sobrecalentamiento del procesador | Reiniciar la computadora en modo seguro y escanear el sistema en busca de virus, actualizar o reemplazar el hardware defectuoso o limpiar el polvo del ventilador del procesador |
Este cuadro comparativo presenta algunas de las fallas comunes en las computadoras, junto con sus causas probables y soluciones. Es importante tener en cuenta que estas soluciones son solo algunas de las posibles y que cada caso puede ser diferente. Si experimentas alguno de estos problemas, es recomendable buscar ayuda de un técnico de confianza o investigar más sobre el tema antes de tomar cualquier medida.
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